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医院病床呼叫系统

来源:鼎泰通信 发布时间:2019-6-28 10:52:25
1.系统概述
医护呼叫系统已经成为院方提高医护服务质量、提高医护人员工作效率和减少医疗事故的一种基础设备。
目前,病床呼叫的系统有很多,它们多数是有线通信,通过声光报警和LED屏显示告知呼叫求援的床位号码,一般由有线的床头分机、走廊显示屏和护士台的由光亮二极管组成的病床一览板组成。这种医护呼叫系统缺乏对病人呼叫信息的存储、统计和管理功能,病人呼叫求援方式单一,护士和医生只能在值班地点才能得到病人的声光报警,特别是值班医生和护士不在值班地点时,可能造成不能及时找到值班医护人员而延误病人的抢救时机,对病人生命和院方造成不可挽回的损失。
另外,一些有线医护呼叫设备具有双向通话的功能,这些系统也只能在医生和护士的值班室完成声光告警和语音对讲,不能实现医护人员不在岗位的呼叫缺陷。
随着无线科技的发展和应用,医护呼叫系统可以摆脱以上呼叫模式的束缚,实现即时通讯,移动接收呼叫信息。该系统是在调频无线技术基础上,结合了单片机控制和计算机软件技术相结合,根据医院规模、内部业务流程和管理制度需求开发的全新医护呼叫系统。该系统采用低辐射、低功率、高无线接收灵敏度、零电磁干扰的FM无线编码技术,发射功率不足手机的1/10,绝对实现低无线电辐射的要求。
l 微功率FM技术,绿色环保,无辐射;
l采用无线设计,无需布线,检修方便;
l 施工期短,施工费用低,高科技、高性价比;
l 实现分管呼叫,呼叫信息传达仅需300毫秒;
l 实现呼叫数据备份、存储、统计、分析,医护管理好帮手;
l 紧急情况快速响应,有效应对突发事件,提升形象,避免医患纠纷;
无线医护系统工作流程图
1.1无线呼叫系统与有线呼叫系统对比
无线呼叫系统
传统有线呼叫系统
安装
安装方便,无需布线,无需改变现有装修,省去繁琐的布线工程
需要技术人员测量、打眼、走线、连线、安装调试,很麻烦,费时费力
维护
即安即用,医护人员也可自行设置,非常方便
发生故障,查询故障原因很不方便,重新走线,影响医院正常营业
费用
可重复利用,安装便易,根据需要可随意移动位置,无任何成本
重复使用率低,需布线材料费和人工费,比“无线”产品高出40%
移动性
医护人员可随身佩带,只要患者有需要,随叫随到,满足医患之间零距离沟通
医护人员不在值班室,无法找到,延误对患者的诊治,引起患者不满
呼叫数据处理
存储、统计、分析、联网、打印
走廊显示屏
单面、双面6位LED显示,排队数显示,遥控消号、遥控音量
单面或双面显示,无排队数显示,无遥控功能
呼叫器
无线单按键,多按键
有线单按键
紧急呼叫方式
群呼功能
广播
医护考核功能
分类呼叫功能
护理呼叫功能
屏幕型产品的弱点
可以实现无声音报警求助
提示音对病人的干扰影响
多个屏幕造价高—每层都安装
2.需求分析
2.1医院基本情况
江苏省某人民医院,共 N个病区,N张病床,N个护士站。无线呼叫系统的信号覆盖范围为N层楼。
2.2具体需求
l 实现基本病床呼叫功能(单一呼叫还是分类呼叫);
l 卫生间紧急呼叫功能;走廊显示屏(单面/双面);
l 护士站计算机实施监督功能;
l 护士/医生即时接收呼叫信息(数字信息机);
l 护士长管理考核医护工作人员(网络版医护软件);
l 呼叫数据备份、查询、打印功能;
l 无线调度、群呼报警功能;
3.产品配件介绍
产品名称
产品示意图
功能描述
走廊显示屏
显示屏有3个号码显示区,左起第一位数字表示呼叫信息的排队个数,中间的三位数字表示房间号,右边的两个数字表示床位号。
走廊显示屏(转发型)
基本功能与显示方式同上。HY-2612B内置发射机,可放大并转发已接收的信息,配套数字信息机和医护监督管理软件使用。
副屏(可选)
与主屏显示内容一样。
信号增强器
(选配)
可延长呼叫器的发射距离,接收并转发呼叫器的信号。
无线呼叫器
呼叫器顶面有呼叫键和指示灯。按动此按键则呼叫器发射信息,指示灯闪亮两次表示发射成功。
无线呼叫器
有三个按键,可实现分类呼叫和到位确认功能。按呼叫键或取消键,呼叫器发射信息,指示灯闪亮两次表示发射成功。
无线呼叫器
呼叫器顶面有呼叫键和指示灯。按动此按键则呼叫器发射信息,指示灯闪亮两次表示发射成功。
遥控取号器
对应主屏使用。遥控器正面有5个按键,其中:“删除、删左、删右”键为消号键,用以消除当前显示的号码。“音量+、-”键用以调整音量大小。
医护监督管理系统
包括医护管理系统无线信息接收机和管理软件两部分,具有计时、记录、查询和统计等功能。
数字信息机
医护人员随身佩戴用于特定房号和床位号的呼叫信息。
4. 系统配置方案 方案一:基本功能型
l 系统组成
床头呼叫器、卫生间呼叫器、转发型双面走廊显示屏(主屏和副屏)、遥控取号器、手表式数字信息机、普通数字信息机、信号增强器、相关配件。
系统组成示意图
l 系统功能描述
选择单键或多键无线呼叫器,摆放在床头、固定在墙壁上,当病人需要帮助时,按呼叫器的相应按钮,医护人员有两种方式获得病人的求助信息:走廊显示屏(有声音提示和相应的病房号、床位号码及呼叫种类的显示);随身携带的数字信息机(有声音或震动静音提示,显示呼叫信息)。
卫生间安装防水紧急呼叫按钮,呼叫信息可设定为专人(指定医护人员)接收。
走廊屏的信息有四种消除方式:1、遥控取号器遥控消除;2、主机面板确认按键消除;3、主机自动消号功能(需设定);有“取消”按键的无线呼叫器消除。
呼叫器的“取消”按键有医护人员到位确认功能,主屏设置为手动消除号码模式,当病人发起呼叫,院方需要求医护人员到位取消确认,保证呼叫的有效应答。
方案二:呼叫管理功能型
l 系统组成
床头呼叫器、卫生间呼叫器、转发型双面走廊显示屏(主屏和副屏)、遥控取号器、手表式数字信息机、普通数字信息机、信号增强器、网络版医护监督系统、相关配件。另外,客户需至少配备一台计算机(预装Windows2000以上版本)。
l 系统组成示意图
l 系统功能描述
多键无线呼叫器(有取消确认按键),摆放在床头或固定在墙壁上,当病人需要帮助时,按呼叫器的相应按钮,医护人员有三种方式获得病人的求助信息:走廊显示屏(有声音提示和相应的病房号、床位号码和呼叫种类的显示);随身携带的数字信息机(有声音提示或震动静音提示,显示呼叫信息);护士值班室的医护监督管理软件实施监控呼叫信息(声音提示、弹出消息框提示,可显示呼叫时间、呼叫号码、呼叫种类、呼叫计时、信息处理状态、病人相关信息、当值人员名称和信息);
卫生间可安装防水紧急呼叫按钮,呼叫信息可设定为专人(指定医护人员)接收。设定群呼模式用于紧急报警。
走廊屏的信息有四种消除方式:1、遥控取号器遥控消除;2、主机面板确认按键消除;3、主机自动消号功能(需设定);有“取消”按键的无线呼叫器消除。
医护监督系统具有实时监控呼叫信息和医护人员的工作状态、可设定呼叫响应时间标准、可对呼叫信息按年、月、日进行查询统计、可定期考核医护人员的工作(响应呼叫的时间、次数和合格率),可定期备份呼叫相关信息、可自动生成统计报表和图表,可打印报表和图表,可联网查看,针对不同的使用者设定权限。
当病人发起呼叫,在走廊屏和数字信息机收到信息的同时,医护监督管理系统无线接收机也可收到相关数据,通过RS232接口送给计算机,软件的实时监控界面显示呼叫的相关信息,并有声音提示。当医护人员按照规定的时间到达呼叫地点,软件记录为合格,否则将记录为超时,并有超时提示直到计时自动终止。

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